Consulenza Marketing: Cos’è, quando non serve o è una tua necessità?

Consulenza marketing: E’ una tua effettiva necessità? Ti serve davvero una consulenza di marketing?

Occupandomi quotidianamente di consulenza marketing ed essendo specializzato in Studi Tecnici e Professionali, Micro Imprese e PMI, so che un post come questo può non apparire particolarmente accattivante…

Ecco perchè ho deciso di dirti subito perché NON dovresti avvalerti di una consulenza di marketing.

Molti sono i Professionisti e gli Imprenditori che si avvicinano a servizi di consulenza marketing perché sono in cerca di miracoli. Peccato che, un consulente di marketing non è un mago…

Se si hanno pessimi prodotti, si offrono pessimi servizi o se non si ha alcuna specializzazione rilevante, può risultare inutile cercare qualcuno che possa ovviare con il marketing a questo tipo di problemi.

Certo, è possibile “mascherare” per un po’ il vero problema, grazie al fatto che una buona strategia di marketing può aiutare a trovare nuovi contatti.

Tuttavia, sappiamo tutti molto bene che, i potenziali clienti non hanno l’anello al naso… e quindi, in piena era digitale, il gioco durerà poco…

Il dato nodale e quindi che, se non vi è nulla nei prodotti / servizi / soluzioni / realizzazioni (e se nulla si può creare in tal senso…) che consenta di distinguersi nettamente dai concorrenti, questo potrebbe creare dei seri problemi…

Se non c’è nulla nella propria competenza / esperienza / specializzazione (e se nulla si può costruire in tal senso…) che permetta di distinguersi realmente dai propri concorrenti, ecco che il gioco durerà poco…

Avere un business di successo è come costruire un grattacielo.

Se provi a costruire un edificio di 80 piani senza partire da solide fondamenta, crei solo una struttura instabile destinata a collassare. Lo stesso vale per una attività professionale o una impresa.

Marketing Consulenza: Fai bene attenzione

Anche le migliori aziende di consulenza marketing e comunicazione al mondo non possono trasformare la paglia in oro.

Ti dirò di più, e fai bene attenzione a questo passaggio…

Un consulente davvero capace, un valido professionista del marketing, sia esso di una società, sia esso un freelance, non prenderebbe mai i tuoi soldi, se non è fortemente convinto di poterti aiutare e se non crede realmente di poter far crescere il tuo business.

Ma dai scherzi… nessuno rinuncia ad un cliente…

Ne sei convinto? Pensi davvero che un consulente marketing davvero capace non possa dirti di no?

Vedi, al di la della mia passione, della mia competenza / esperienza e della mia attività consulenziale in ambito marketing (grazie alle quali ho creato un sistema come quello del marketing focalizzato), sono anche un imprenditore seriale. 

In sostanza, ricevo molte più richieste di consulenza marketing di quelle che posso soddisfare (forse anche perchè opero da Milano)…

Ora, pensi davvero che io abbia bisogno di operare con un pessimo professionista o con un imprenditore poco capace?

Bada bene, non parlo di chi ha delle qualità e delle potenzialità reali che, semplicemente, non sa sfruttare al meglio perché non ha competenze in ambito marketing.

Questi infatti, sono quei professionisti e quegli imprenditori che adoro e per i quali raddoppio i miei sforzi e il mio impegno…

Parlo di chi non ha alcuna competenza reale, pessimi prodotti o eroga pessimi servizi e cerca solo di sbarcare il lunario lasciando spesso alle sue spalle, solo una grande scia di clienti insoddisfatti.

Ora, detto ciò, immaginando che se continui a leggere sei un professionista o un imprenditore del primo tipo, indipendentemente da ciò che tu credi che possa essere il tuo bisogno più impellente, dovresti assolutamente comprendere…

Consulenza Marketing: Cos’è?

Quando parliamo di consulenza di marketing, parliamo di avvalersi di un Professionista che dovrebbe aiutarti come minimo nello sviluppo di questi elementi:

• Valutare lo scenario di mercato in cui operi evidenziando rischi e opportunità
• Definire e profilare chi è il tuo cliente target ideale 
• Analizzare la concorrenza che opera già sul tuo cliente target ideale
• Identificare o creare i tuoi elementi di differenziazione e le tue unicità
• Creare la tua Proposta di Valore
• Definire il tuo Posizionamento
• Identificare vantaggi, benefici, utilità, risultati (garanzie ove possibile) specifici per ogni tuo prodotto / servizio / realizzazione / soluzione / consulenza
• Definire i messaggi chiave (key messages) della tua comunicazione e gli elementi per la costruzione o la rivisitazione del tuo (personal) brand (ing).
• Creare il piano marketing, sia a livello di investimenti che di azioni, tenendo conto delle tue disponibilità di tempo ed economiche

Consulenza di marketing: Perchè dovresti farti aiutare in queste cinque aree?

1. Costruire la tua Strategia vincente

Un consulente marketing davvero capace, ti chiederà di dedicare del tempo a costruire una base solida, una strategia di marketing efficace prima di parlare di strumenti, tattiche, canali di comunicazione, aspetti promozionali o pubblicitari.

Perché?

Perché chi si occupa di consulenza in marketing sa bene che il successo di qualsiasi iniziativa dipende dall’aver prima costruito una strategia di marketing vincente.

Fai bene attenzione perché, un valido consulente è solitamente qualcuno che ha maturato anni di esperienza in varie posizioni di responsabilità (Management) in ambito marketing strategico prima di entrare nel mondo della consulenza marketing aziendale e indipendente.

2. Ottenere risultati a lungo termine

Devi imparare a camminare prima di riuscire a correre

Una consulenza marketing, fatta con un vero professionista specializzato nella costruzione di strategie e piani di marketing, ti aiuterà non solo a definire chi è il tuo cliente target ideale ma anche a determinare ciò che per te è più redditizio.

3. Ottenere il massimo da marketing e consulenza usando le risorse disponibili

Nel mondo del “fai da te” spesso presente tra professionisti e piccole imprese è possibile trovare chi è in grado di impostare una newsletter, aggiungere plug-in su un sito web o creare delle grafiche per i social media…

Peccato che, molto spesso, chi ha il tempo di fare tutto questo, di clienti e fatturato ne vede ben pochi.

Di converso, chi è fortemente impegnato nell’operatività della sua attività, non ha spesso la più pallida idea di come fare quanto sopra e, ancor peggio, non ha il tempo per concentrarsi su quello che dovrebbe garantirgli maggior successo.

Nello sviluppo di una consulenza di marketing, dopo aver definito la strategia, nella fase di costruzione del piano marketing, un buon consulente è in grado di aiutarti a capire, in base al budget ed al tempo disponibile, anche cosa è necessario che tu faccia personalmente e cosa ed a chi puoi delegare le altre attività.

Consulenza marketing costo

Valuta anche questo quando ti viene presentato il costo di una consulenza marketing sia da parte di una società o agenzia di consulenza marketing, sia da parte di un singolo consulente marketing.

Inutile valutare i prezzi, i preventivi e le tariffe di una consulenza in marketing, senza fare le giuste considerazioni su questo beneficio. 

4. Cercare le conversioni non il traffico

Non voglio farti una consulenza sul marketing online o in digital marketing in questa sede (anche perchè parliamo di altro tipo di consulenze marketing) ma troppi sono i professionisti e gli imprenditori che, purtroppo, con l’ausilio chi si occupa di vendere o propone pubblicità online, si concentrano solo sul far crescere il traffico verso il proprio sito web.

In questa sede, non voglio farti neanche una consulenza in social media marketing ma, anche qui, troppi sono i titolari di studi tecnici o professionali o gli imprenditori che guidano micro e piccole imprese, che si son fatti convincere da qualche “social media qualcosa” che il loro business potrebbe crescere con mi piace, like e cuoricini.

Solo quando riesci a capire come far arrivare i giusti visitatori al tuo sito web (o a farli entrare nel tuo funnel di comunicazione), cioè coloro che corrispondo al profilo del tuo cliente target ideale, puoi pensare di riuscire far crescere il tuo business in modo veramente significativo.

Solo dopo aver compreso quanto sopra ed ogni volta che il tuo tasso di conversione cresce, ha senso investire per acquisire ancor più traffico.

Ha senso perché solo in quel momento sai che l’investimento che andrai a effettuare (o un maggior investimento), produrrà anche un elevato ritorno.

5. Mantenere la concentrazione sul piano e sui risultati

Ci sono professionisti e imprenditori che quando iniziano ad ottenere risultati, hanno semplicemente bisogno di qualcuno che li mantenga focalizzati sul continuare a fare ciò che ha prodotto quei risultati.

Un sorta di “mentore” che, in virtù della sua competenza, esperienza e della fiducia acquisita, se necessario, possa colpirti con una “mazza da baseball virtuale” ogni volta che ti allontani dall’attuazione del tuo piano marketing.

Questo, sia che tu lo faccia perché “va beh dai ma adesso sta andando tutto bene…” sia perchè tu lo faccia per seguire un nuovo (finto) guru tra quelli che, puntualmente, si presentano in rete e sui social.

Consulenza Marketing e comunicazione: Conclusioni

Se hai idee, qualità, capacità, competenze, specializzazioni e tanta voglia di fare per far crescere la tua attività…

… che tu sia un professionista a capo di uno studio tecnico o professionale o che tu sia un imprenditore che guida una micro o piccola impresa, adesso hai i giusti elementi per decidere di avvalerti di una consulenza marketing professionale.

Fabrizio Diluca
Focus Marketing Strategist | fd research group | Società di Consulenza Marketing Milano