Come il Digital Marketing può farti vendere di più e con maggior profitto
L’obiettivo principale del digital marketing dovrebbe essere quello di aiutarti a vendere di più e con una maggiore redditività.
Sappiamo ovviamente che, il digital marketing è l’insieme delle attività di marketing che utilizzano i canali e gli strumenti web per far arrivare la tua proposta di valore al tuo cliente target ideale.
Abbastanza semplici come concetti, vero? In effetti, è tutto molto semplice ma esiste un problema…
Il problema è che il digital marketing, senza una strategia di marketing efficace alle sue spalle, equivale al tentare di prendere pesci senza avere un’esca attaccata all’amo.
In sostanza, se vuoi vendere di più e meglio, devi definire una strategia di marketing vincente prima di passare alle attività di digital marketing.
Cosa significa definire una strategia di marketing vincente per vendere di più e con maggior profitto utilizzando il digital marketing?
Significa anzitutto avere una precisa risposta a domande tra cui, ad esempio:
- Chi è il tuo Cliente Target Ideale?
- Quali sono i problemi che sta cercando di risolvere, i desideri che vorrebbe realizzare o i risultati che vorrebbe ottenere?
- In che modo la tua competenza / esperienza / specializzazione e/o i tuoi prodotti / servizi /soluzioni o realizzazioni possono soddisfare le sue esigenze?
- Come e dove puoi raggiungere e intercettare il tuo potenziale cliente?
Inoltre, per vendere di più, qualsiasi strategia di marketing efficace è tale, quando è chiaro qual è il momento in cui il marketing ha finito la sua funzione perché, da quel momento, è solo un problema connesso alla propria capacità di vendere e di vendere usando la leva del valore al posto di quella del prezzo.
Ecco 7 passaggi fondamentali per lo sviluppo di una strategia vincente, finalizzata a vendere di più e con un’elevata redditività, grazie al digital marketing
- Chi è il tuo Cliente Target Ideale
Il primo passo è sempre quello di profilare dettagliatamente il proprio cliente target ideale.
E’ il tuo cliente target ideale, colui che è più propenso ad avvalersi della tua competenza professionale o ad acquistare i tuoi prodotti/servizi/soluzioni con un elevato livello di desumibile soddisfazione.
Tracciarne l’identikit inoltre, ti serve anche per sapere cosa il tuo potenziale cliente inizia a cercare, quali in-formazioni, dove le cerca e come vuole trovarle, quando decide che è il momento di risolvere un suo problema, soddisfare una necessità o un suo desiderio.
Per identificare meglio il tuo cliente target ideale, trovi vari post su questo blog tra cui:
- Identifica chiaramente i problemi/necessità/esigenze/desideri del tuo cliente target ideale
Qual è il problema più grande che il tuo potenziale cliente target vuole risolvere? Qual è il suo più grande desiderio? Quali risultati vorrebbe assolutamente ottenere?
Ma questo non fa già parte della profilatura del cliente target ideale?
Ci sei?
Questo è il motivo per cui è importante approfondire questa parte della costruzione della tua strategia di marketing.
Più sarà preciso e dettagliato l’identikit del tuo cliente target ideale, più sarà facile creare e colpirlo con i giusti messaggi, attraverso il giusto canale di comunicazione, nel momento giusto.
- Quali sono i vantaggi / benefici / utilità / risultati specifici che puoi garantire con la tua competenza / esperienza / specializzazione e/o con i tuoi prodotti / servizi / soluzioni o realizzazioni
Anche chi acquista un prodotto, non compra il prodotto ma la soluzione che sta cercando di ottenere attraverso quel prodotto.
Questo è il motivo per cui è necessario comprendere appieno ciò che si fa e si propone non dal proprio punto di vista o dal lato meramente tecnico/descrittivo ma dal punto di vista dei propri potenziali clienti.
Quali sono quindi i vantaggi / benefici / utilità / risultati specifici che il tuo cliente otterrà avvalendosi della tua competenza / esperienza / specializzazione o usufruendo dei tuoi prodotti / servizi /soluzioni o realizzazioni?
Ciò che proponi è indirizzato sempre a delle persone. Persone che hanno una componente razionale ed una componente emotiva, per questo contano entrambi i tipi di benefici.
C’è sempre una componente tangibile che piace a qualsiasi tipo di cliente, ma c’è anche quell’aspetto emotivo che non deve mai essere posto eccessivamente in secondo piano.
- Costruisci il tuo vantaggio competitivo
Una volta che ti sono chiari gli elementi precedenti, puoi iniziare a costruire il tuo vantaggio competitivo:
- Iniziando a comprendere quali sono (o a crearli…) quegli elementi di differenziazione e quelle unicità in grado di distinguerti nettamente dai tuoi concorrenti
- Creando o migliorando la tua proposta di valore
- Definendo i tuoi messaggi chiave (key messages)
- Ridefinendo o creando il tuo nuovo posizionamento sul mercato
- Ridefinendo o creando un nuovo brand
- Verifica tutti gli elementi del tuo vantaggio competitivo, analizzando i tuoi concorrenti
Analizza competenza / esperienza /specializzazione e i prodotti /servizi / soluzioni / realizzazioni dei tuoi competitors. Analizza referenze, testimonianze, recensioni e valutazioni dei loro clienti.
Analizza quali canali e strumenti di comunicazione utilizzano ma, soprattutto, compara la forza di quanto tu hai definito nei punti 3. e 4. della tua strategia di marketing per esser certo di aver costruito un effettivo vantaggio competitivo.
Devi sempre essere un passo avanti…
Più chiaro sarai nel definire il tuo vantaggio competitivo, più facile sarà creare messaggi efficaci per il tuo cliente target ideale a conclusione della creazione della tua strategia di marketing.
Nell’elaborare la tua strategia di marketing infine, puoi anche identificare le opportunità da cui trarre vantaggio, come la creazione di contenuti in-formativi per il tuo cliente target ideale.
Contenuti di valore che ti permetteranno di superare i tuoi concorrenti anche come posizionamento sui motori di ricerca rispetto alle richieste di informazione dei tuoi e dei loro potenziali clienti.
- Definisci le attività di content marketing che svilupperai all’interno del tuo piano di digital marketing
Oggi ci sono, come non mai, un’infinità di canali attraverso cui distribuire i propri messaggi o fare pubblicità.
Certo sappiamo comunque che la pubblicità tradizionale (soprattutto cartacea) è in continuo declino, così come sappiamo che l’inbound marketing è sempre più una potente opzione a disposizione di professionisti, studi professionali, micro e piccole imprese.
Nell’era digitale in cui viviamo, le decisioni di acquisto maturano e si prendono sempre più spesso online.
Per far valere questo elemento a tuo favore, devi costruire fiducia e credibilità attraverso il tuo impegno social e la condivisione delle in-formazioni di valore.
Devi sviluppare contenuti di valore per essere colui che consegna i contenuti giusti, alle persone giuste, al momento giusto.
- Completa il tuo piano di digital marketing
Coltivare e nutrire un potenziale cliente sino alla vendita richiede l’attuazione di un processo come, ad esempio, quello descritto nel funnel marketing.
Anche grazie ai tuoi contenuti, puoi intercettare e coinvolgere i potenziali clienti attraverso i social media come LinkedIn, Facebook o Instagram (dipendentemente dal tuo business e dal tuo cliente target ideale) con l’obiettivo di indirizzare gli stessi verso il tuo sito web dove, il tuo blog, potrà fornirgli ulteriori in-formazioni di valore.
Parallelamente a quanto sopra puoi utilizzare tecniche di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) e utilizzare Facebook Ads e/o Google Ads (SEM) per amplificare ulteriormente la tua visibilità e intercettare traffico profilato on line.
Come il Digital Marketing ti fa vendere di più e con più profitto: Conclusioni
Se sei un professionista, se guidi uno studio professionale o sei un imprenditore a capo di una micro o piccola impresa, avrai ormai compreso che …
Adesso, ti sarà anche chiaro che, prima del digital marketing, il fattore chiave per vendere di più e con maggiore redditività si chiama però strategia di marketing.
Fabrizio Diluca
Focus Marketing Strategist
